Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Veridux, operada por Dhelly.com e desenvolvida em parceria com o Jardim Advogados Associados, coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/18).
1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais fornecidos por você durante:
- Criação de conta e/ou compra de produtos digitais
- Envio de formulários, solicitações de contato ou suporte
- Assinatura de e-mails e acesso a áreas restritas
Os dados podem incluir: nome, e-mail, CPF, endereço IP, dispositivo, navegador, tipo de assinatura e histórico de interação.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Gerenciar sua conta e autenticação de login
- Gerenciar o acesso às ferramentas de IA da Veridux
- Oferecer suporte, enviar atualizações e conteúdo relevante
- Cumprir obrigações legais e de segurança
3. Retenção de Dados Pessoais
Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política. Nossos prazos-padrão de retenção são:
- Contas inativas: até 12 meses
- Encomendas pendentes: 30 dias
- Encomendas falhadas: 7 dias
- Encomendas canceladas: 14 dias
- Encomendas concluídas: armazenadas indefinidamente para fins de histórico, suporte, assinaturas e obrigações legais
Você pode solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados pessoais a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamento
- Envio de e-mails e comunicações transacionais
- Cumprimento de obrigações legais
5. Direitos do Titular
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Corrigir, atualizar ou excluir seus dados
- Revogar consentimentos
- Solicitar portabilidade dos dados
Para isso, entre em contato através da nossa página de contato.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento apenas para melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdo personalizado. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.
8. Foro e Informações do Controlador
Ao utilizar este site, você concorda com esta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizá-la a qualquer momento. O foro eleito para dirimir quaisquer conflitos é a comarca de Garanhuns – PE.
Controlador de Dados:
Dhelly.com
em parceria com Jardim Advogados Associados
Endereço: Rua Joaquim Távora, 172, Garanhuns / PE CEP: 55295-410
E-mail para contato: contato@dhelly.com.br